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Symbiel

Symbiel Maintenance · Maintenance préventive

La maintenance préventive qui revient toute seule.

Une visite se programme une fois — annuelle, semestrielle, trimestrielle, mensuelle ou hebdomadaire — et revient d’elle-même, toujours un jour ouvré. Chaque client, chaque échéance, chaque retard se lit sur un seul planning.

Demander une démoDécouvrir Symbiel MaintenanceVoir l’extrait vidéo · 15 s
  • Applications hébergées en France
  • Résiliable à tout moment
  • Conçu par un technicien de terrain
Planning préventif en vue Année, regroupé par client : chaque maintenance à son mois — faite, planifiée, en retard ou prévue — et le panneau des maintenances à venir sur 60 jours (données de démonstration).

Le constat

Le préventif glisse sans prévenir

Le préventif vit souvent dans un tableur : une ligne par contrat, une colonne par mois, et quelqu’un qui pense à regarder. Tant que cette personne est là, ça tient. Le jour où elle est absente, une visite annuelle passe à la trappe — et on le découvre à la panne, ou au contrôle.

Le contrat, lui, prévoit des visites à date fixe, et le client attend son rapport. Il faut caser ces visites au milieu des dépannages, sans voir qui, dans l’équipe, est déjà chargé.

Comment ça marche

Programmer une fois, suivre toute l’année

Le planning préventif est un écran à part, réservé à la maintenance préventive de vos clients.

Une fois pour toutes

Une périodicité, et les visites s’enchaînent

On planifie la première visite d’un site ou d’un bâtiment, avec sa périodicité. Les occurrences suivantes se calculent depuis la date d’origine et apparaissent « prévues » dans le planning.

Quand une visite est clôturée, la suivante devient une visite planifiée, avec son bon de travail, prête à être confiée à un technicien.

  • Annuelle, semestrielle, trimestrielle, mensuelle ou hebdomadaire — ou ponctuelle.
  • Toujours en semaine : une date qui tombe un samedi passe au vendredi, un dimanche ou un jour férié au jour ouvré suivant.
  • Une visite faite en retard ne décale pas les suivantes : la série garde son rythme.
Planning préventif en vue Mois : les maintenances jour par jour, celle en retard signalée en rouge, et à droite les retards et les maintenances des 60 prochains jours.

Toute l’année

Le planning se lit à la couleur

La couleur dit l’état : faite, planifiée, en retard, ou prévue. La vue Année regroupe tout par client, mois par mois ; les vues Mois, Semaine et Jour descendent jusqu’à la visite.

En tête, quatre chiffres : ce qu’il reste à faire ce mois-ci, ce qui est en retard, l’avancement de l’année et la prochaine maintenance.

  • Filtres par client, par fréquence et par technicien.
  • Un clic sur une maintenance ouvre son détail : lieu, fréquence, technicien, numéro de l’occurrence.
  • Les visites en retard remontent au tableau de bord et sont rappelées chaque jour par e-mail aux administrateurs.
Calendrier du mois : visites et bons de travail jour par jour, à la couleur de chaque technicien, et la charge de chacun sur le mois.

Au fil des mois

L’avancement du préventif, en chiffres

Les visites rejoignent le planning de l’équipe, avec les dépannages et les travaux, à la couleur de chaque technicien. La charge de chacun sur le mois est affichée à côté : vous voyez qui est disponible avant d’attribuer une visite.

L’analyse donne l’avancement du préventif, site par site et famille par famille, et l’indice d’état du parc.

  • Calendrier au jour, à la semaine, au mois ou en Gantt.
  • Les tournées de contrôle se préparent bâtiment par bâtiment.
  • Les contrôles réglementaires obligatoires sont suivis à part, avec leur échéance.
Analyse des maintenances : avancement, indice d’état du parc et avancement par famille d’équipements.

En vidéo

Le planning préventif, puis le planning de l’équipe

Extrait de 15 s · sur des données de démonstration

Voir toute la démonstration (3 min 39)

Bénéfices

Ce que ça change

  • Rien n’est oublié

    Une visite programmée revient, qu’on y pense ou non. Les retards se voient et sont rappelés.

  • Le contrat respecté

    Les visites tombent aux dates prévues, un jour ouvré, et chacune laisse son rapport signé.

  • L’équipe organisée

    Le préventif s’intègre au planning de chacun, avec sa charge du mois sous les yeux.

FAQ

Questions fréquentes

Une autre question sur Symbiel Maintenance ? Écrivez-nous : c’est le fondateur qui vous répond.

Quelles périodicités sont possibles ?

Annuelle, semestrielle, trimestrielle, mensuelle et hebdomadaire. Une maintenance peut aussi être ponctuelle, sans récurrence.

Et quand une date tombe un week-end ou un jour férié ?

Les maintenances tombent toujours en semaine : un samedi passe au vendredi, un dimanche ou un jour férié au jour ouvré suivant.

Une visite faite en retard décale-t-elle les suivantes ?

Non. Les occurrences se calculent depuis la date d’origine de la série : le rythme prévu au contrat est conservé.

Comment sont signalés les retards ?

En rouge dans le planning préventif et dans le compteur « En retard », au tableau de bord, et par un e-mail quotidien aux administrateurs.

Peut-on suivre le préventif client par client ?

Oui : la vue Année regroupe les maintenances par client et par lieu, avec l’avancement de chacun, et un filtre limite le planning à un client, une fréquence ou un technicien.

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