Symbiel Gestion · CRM et chantiers
Prospects, devis, chantiers, heures, achats et factures : Symbiel Gestion suit chaque affaire de bout en bout et vous montre ce qu’elle rapporte vraiment.
Le constat
Un devis envoyé, puis plus rien. Sans relance au bon moment, l’affaire part ailleurs.
On sait si le chantier était rentable une fois terminé, quand il n’est plus temps de corriger.
Heures et achats notés sur papier, ou pas du tout : le coût réel du chantier reste flou.
Acomptes, situations, retenue de garantie : sans suivi, c’est la trésorerie qui trinque.
La solution
Chaque affaire suit le même parcours dans Symbiel Gestion, sans ressaisie d’une étape à l’autre.
Prospects, sociétés et contacts dans le pipeline. Les devis partent de votre catalogue, les relances se programment en un clic.
Le chantier regroupe le planning, les équipes, les feuilles d’heures et les achats, rattachés à l’affaire.
Acomptes, situations et solde, avec déduction automatique de ce qui est déjà facturé : vous savez ce que chaque chantier rapporte avant sa clôture.
Fonctionnalités
Les outils du bureau et ceux du chantier partagent les mêmes données.
Sociétés, contacts, historique des échanges et activités à venir.
Chaque affaire suivie par étape, avec son montant et sa probabilité.
Devis construits à partir de votre catalogue et d’une bibliothèque de prix du bâtiment, organisés par lots avec sous-totaux.
Contrats de maintenance multi-lots, facturation récurrente et échéances de renouvellement.
Chantiers, planning travaux et affectation des équipes sur une même vue.
Les heures de l’équipe, valorisées à votre coût horaire, alimentent le coût du chantier.
Achats et fournisseurs rattachés aux chantiers, pour un coût réel à jour.
Marge vendue, marge à date, marge à terminaison : les dérives se voient tant qu’on peut agir.
Factures d’acompte, de situation et de solde, avec déduction automatique de ce qui est déjà facturé : une situation ne peut pas refacturer un avancement déjà facturé. Retenue de garantie gérée.
TVA par ligne (20, 10, 5,5 ou 2,1 %) avec récapitulatif par taux, autoliquidation de la sous-traitance BTP, franchise en base (art. 293 B du CGI).
Les mentions obligatoires sont contrôlées avant l’émission : sans raison sociale, adresse, SIREN et n° de TVA, la facture ne part pas ; si votre activité est soumise à la décennale, l’assurance est vérifiée avant l’émission. Une facture émise ne se modifie plus : on la corrige par un avoir.
Factures au format Factur-X (profil BASIC) : un PDF qui contient aussi les données structurées de la facture.
Échéances suivies et relances automatiques des factures en retard, que vous activez dans vos réglages.
Vos clients retrouvent leurs documents dans un espace qui leur est réservé.
Pipeline, devis à relancer et factures en retard dès l’ouverture. Journal des ventes exportable en CSV pour votre comptable.
Aperçu
De vrais écrans de l’application, sur des données de démonstration.
Bénéfices
Affaires en cours, devis à relancer, factures en retard : l’essentiel tient sur un écran, et les chantiers qui dérivent remontent dans les alertes.
La dérive d’un chantier se voit pendant les travaux, pas au bilan.
Mentions obligatoires, régime de TVA, acomptes déjà facturés : l’outil contrôle et signale ce qui manque avant l’émission.
Nous configurons l’outil selon votre activité lors de la mise en service.
Cas d’usage
Artisan du bâtiment
Un plombier-chauffagiste enchaîne devis et petits chantiers avec deux compagnons.
Avec Symbiel Gestion : les devis sortent du catalogue, les heures remontent sur chaque chantier et les factures appliquent le bon taux de TVA.
Entreprise de travaux
Des chantiers facturés à l’avancement, avec de la sous-traitance et une retenue de garantie.
Avec Symbiel Gestion : situations, autoliquidation et retenue de garantie sont calculées sur chaque facture.
PME de travaux ou de sûreté
Une PME installe contrôle d’accès et vidéosurveillance sur plusieurs chantiers à la fois.
Avec Symbiel Gestion : la marge à terminaison signale le chantier qui dérape, et l’écart prévu/réel montre le poste en cause.
Tarifs
Instance dédiée, hébergement, mises à jour et sauvegardes quotidiennes chiffrées inclus. Toutes les formules donnent accès à l’ensemble des fonctions de Symbiel Gestion ; le nombre d’accès est précisé au devis. Abonnement mensuel, résiliable à tout moment.
Convient pour centraliser clients, contrats, devis et factures.
79 €HT / mois
Pensé pour une équipe qui suit le SAV et ouvre un portail à ses clients.
149 €HT / mois
S’adresse aux entreprises qui pilotent la trésorerie (relances d’impayés, export comptable).
249 €HT / mois
Mise en service : 490 € HT une fois, en plus de l’abonnement. Ce forfait comprend le paramétrage initial, l’import de vos clients, contacts et contrats (fichiers CSV exportés de votre tableur) et la prise en main ; le périmètre est précisé dans le devis. Besoins spécifiques et accompagnement complémentaire sur devis. 2 mois offerts en paiement annuel.
FAQ
Une autre question sur Symbiel Gestion ? Écrivez-nous : c’est le fondateur qui vous répond.
Le nombre d’accès et l’organisation de votre équipe sont précisés dans le devis avant souscription. Toutes les formules comprennent les mêmes fonctions.
Oui. La formule Essentiel couvre clients, devis, factures et pipeline. Vous changez de formule quand l’activité grandit.
À partir du prix vendu, des achats rattachés au chantier et des heures saisies, valorisées à votre coût horaire chargé. Vous voyez la marge prévue, la marge à date et la marge estimée à la fin du chantier.
Oui : TVA par ligne à 20, 10, 5,5 ou 2,1 %, autoliquidation de la sous-traitance, franchise en base, factures d’acompte, de situation et de solde, retenue de garantie. Les mentions obligatoires sont contrôlées avant l’émission : sans raison sociale, adresse, SIREN et n° de TVA, la facture ne part pas ; si votre activité est soumise à la décennale, l’assurance est vérifiée avant l’émission.
Les factures sont produites au format Factur-X (profil BASIC) : un PDF qui contient aussi les données structurées de la facture, Symbiel Gestion n’est pas lui-même une plateforme agréée ; la compatibilité avec la plateforme que vous choisissez se vérifie lors de la mise en service.
Oui, l’import de vos clients, contacts et contrats fait partie de la mise en service.
Non, tout se passe dans le navigateur, au bureau comme sur le chantier.
Chaque entreprise a sa propre instance, sur des serveurs situés en France, avec un compte par utilisateur et des profils de droits (lecture seule, technicien…). Vos données et documents sont sauvegardés chaque jour, de façon chiffrée, avec une copie sur un second serveur situé en France. L’envoi des e-mails passe par un prestataire externe (Resend), listé dans la politique de confidentialité.
Non : l’abonnement est mensuel et résiliable à tout moment.
Une démonstration sur vos cas réels, avec vos questions.